На заседании Совбеза ООН 12 апреля 2017 года при обсуждении якобы использования химоружия в Сирии Сафронков обратился к Райкрофту с резким высказыванием. "Вы испугались, сон потеряли, что мы будем сотрудничать с Соединенными Штатами. Вы этого боитесь. Все делаете для того, чтобы это взаимодействие было подорвано… Посмотри на меня, глаза-то не отводи, что ты глаза отводишь?" — сказал дипломат. Глава Минобороны Великобритании Гэвин Уильямсон.
Политик: от голословных обвинений в Лондоне плавно перешли к хамству По словам Захаровой, в речи Сафронкова была сконцентрирована боль и само выражение по сути представляло собой "крик отчаяния". "Один человек призывает другого ответить: что вы творите, о чем вы говорите, как вам не стыдно, отдаете ли вы себе отчет в том, куда вы заводите мировое сообщество?" — отметила представитель МИД. Кроме того, она обратила внимание на разницу между словами Сафронкова и высказыванием главы Минобороны Великобритании Гэвина Уильямсона, который, по мнению Захаровой, позволил себе откровенно "хамский и трусливый" выпад в адрес Москвы. Заместитель постпреда РФ при ООН Владимир Сафронков на заседании Совбеза ООН по Сирии.
Кремль прокомментировал выступление Сафронкова на заседании Совбеза ООН "Сравните две фразы: "глаза-то не отводи" и "Россия должна отойти в сторону и заткнуться". Вторая фраза — это пример хамства и пренебрежения в отношении целой страны и ее народа. Первая фраза была обращена к конкретному коллеге за столом переговоров. Да, это выглядело так, как это выглядело. Но вторая фраза была сказана трусливо и подло, потому что человек находился на территории своей страны и говорил это, понимая, что люди, которых он оскорбил, не смогут ему лично ответить", — заметила дипломат. Однако Захарова не считает, что традиционный язык дипломатии "можно похоронить". По ее словам, устоявшиеся нормы остаются, но "экстраординарные" фразы могут вызвать резонанс.